Expertises

ETUDES

Benchmark, prospective, analyse de cibles, cahier de tendances, audit du positionnement et des stratégies de marques

STRATEGIE

Définition plateforme de marque, dispositifs de communication online et offline

CREATION

Génération d'insights créatifs, copy strategy et brief créatif

FORMATION

Intervention en école de commerce et de communication.

Vision

UN PLANNING STRATEGIQUE AU SERVICE DES MARQUES ET DE LEURS CLIENTS

Du côté des marques…

Rechercher sans cesse des formes et des sources d'inspirations nouvelles pour bâtir des architectures de communication durables et uniques.
Permettre aux marques de s'exprimer comme une unité cohérente, protéiforme et non pas comme un annonceur aux messages linéaires et uniformes.
Aider les marques, à anticiper les changements de leurs marchés et de la société, à être en phase avec les aspirations sans pour autant se renier.
Intervenir sur des problématiques autant opérationnelles que stratégiques car le quotidien d'une société ne se limite pas à définir son positionnement de communication. La conception d'un site internet, d'un programme de fidélisation, d'une promotion, d'une action sur les réseaux sociaux, d'une plateforme communautaire et bien plus encore, méritent tout autant d'être nourris d'insights pertinents afin de mener à bien le projet quelle qu'en soit sa nature.

Du côté des clients…

Penser les actions de communication comme de possibles interactions avec les différents publics de la marque. A la manière d'un designer il s'agit d'exploiter l'imaginaire ambiant, de travailler sur l'ergonomie, la forme, la fonction et l'émotion de cette interaction afin d'améliorer la valeur expérientielle de la marque.
Intrinsèquement cela suppose de considérer que les destinataires d'un message ne sont pas de simples consommateurs, mais des individus avec un contexte de vie au sein duquel ils se retrouvent parfois utilisateurs d'une marque (produits, services, publicité, SAV, etc.). Non les marques ne sont pas au centre de leur attention !
Il s'agit alors de comprendre quels sont les usages, les besoins fonctionnels et immatériels des publics en contact avec la marque. De mener une approche exploratoire et sensible basée sur l'empathie afin de mieux comprendre les contextes de vie, le parcours client, les processus de choix, les attentes, les aspirations ainsi que la diversité des motivations.

Valeurs

IMC plus que 360
Pragmatisme plus que stratégisme
Individus plus que consommateurs
Plan de connexions plus que plan d'actions
Brand utility plus que Brand visibility
Bottom up plus que top down

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Date : mercredi 12 juin 2013 à 12h

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